Sıkça Sorulan Sorular
Platformumuz, yayın kalitemiz, kurulum süreçleri ve teknik altyapımız hakkında merak edilen tüm konuların detaylı yanıtları.
Yayınları izlemek için ne kadar internet hızı gerekir?
Full HD ve standart yayınlar için en az 16 Mbps, Ultra HD ve 4K yayınlar için ise stabil 25 Mbps ve üzeri internet hızı önerilir.
Hangi cihazlarda izleyebilirim?
Samsung Tizen ve LG webOS televizyonlar, medya kutuları, Amazon Firestick, Apple TV, bilgisayarlar ve telefonlarda sorunsuz çalışır. Ayrıntılı adımlar için Cihaz Kurulum Kılavuzumuzu inceleyebilirsiniz.
Aynı anda birden fazla ekranda izleyebilir miyim?
Standart paketlerimiz 1 aktif bağlantı içerir. Birden fazla odada eşzamanlı izleme için Çoklu Ekran Aile Paketleri sayfamızdan 2, 3 veya 4 ekranlık seçenekleri tercih edebilirsiniz.
Ödeme sonrası yayın bilgileri ne zaman teslim edilir?
Siparişiniz onaylandıktan hemen sonra kullanıcı adı, şifre ve M3U bağlantı bilgileriniz WhatsApp üzerinden 5–10 dakika içinde iletilir. Süreci Abonelik Başlatma sayfamızdan takip edebilirsiniz.
Önemli maçlarda donma veya takılma yaşanır mı?
Yedekli ve yüksek bant genişliğine sahip CDN sunucu mimarimiz sayesinde derbiler ve büyük spor etkinliklerinde yoğunluk kaynaklı donma engellenir. Altyapı farklarımızı Modern Altyapı Karşılaştırması sayfamızda okuyabilirsiniz.
Kurulumda yardım alabilir miyim?
Evet, 7/24 WhatsApp Destek Hattımız üzerinden cihazınıza uygun uygulamayı kurmanız ve listenizi yüklemeniz için adım adım rehberlik sağlıyoruz.
Hızlı Yönlendirmeler